POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

(POLITICA GDPR)

1. Introducere

Lisero este o aplicatie dezvoltata de Fundatia Coda Farmecul Tacerii din dorinta de a veni in sprijinul persoanelor interesate sa invete sa comunice in limba semnelor romane (LSR), fiind destinata deopotriva persoanelor cu deficienta de auz cat si persoanelor auzitoare.

Temeiul legal ce stă la baza prezentei Politici GDPR îl constituie Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (GDPR) și dispozițiile legislației naționale subsecvente în vigoare.

Prezenta politică GDPR explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastra cu caracter personal ("Datele"), atunci când utilizati aplicația Lisero din Playstore si Appstore sau vizitati site‑ul https://www.lisero.ro (denumite in continuare generic "Serviciul").

Prin accesarea Serviciului va exprimati acordul expres ca datele dumneavoastră personale sa fie colectate si prelucrate în conformitate cu prevederile prezentei Politici GDPR si ale legislatiei in vigoare.

2. Datele ce pot fi colectate pe parcursul utilizarii Serviciului

Nume si prenume, varsta, adresă de email – atunci când va creati un cont prin Firebase Authentication, Google Sign‑In sau Sign in with Apple.

ID‑uri de utilizator – de ex. UID‑ul contului dvs Firebase, pentru a va identifica unic în bazele noastre de date.

Conținut generat in legatura cu utilizarea aplicatiei: semnele dvs favorite, progresul utilizatorului in cunoastrea LSR, timpii de utilizare, locatia aproximativa( nu poate fi identificata adresa exacta ci doar zona geografica/orasul)

Interacțiuni în aplicație – clicuri, ecrane vizitate, progres de învățare (Firebase Analytics).

Istoric al căutărilor în aplicație – termeni introduși în funcția de căutare internă.

Istoric al progresului în aplicație – lectiile. Capitolele, modulele terminate si cele in curs.

Jurnale de erori și diagnostic – rapoarte de erori, stack‑trace‑uri și informații despre performanță (Firebase Crashlytics & Performance).

ID‑ul de instalare Firebase – un identificator care ne permite să livrăm notificări și configurări personalizate.

Date dispozitiv & rețea – model dispozitiv, sistem de operare, fus orar, adresa IP.

Camera poate fi folosită exclusiv pentru a filma și reda functionalitatea oglinzii.

3. Cum utilizăm datele. Scopul colectarii Datelor

Sincronizăm progresul și personalizăm lecțiile (Firebase Remote Config + Firebase Firestore).

Îmbunătățim și securizăm Serviciul prin analiză și diagnostic.

Îți trimitem notificări privind actualizări.

Respectăm obligațiile legale și aplicăm Termenii de utilizare.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza art. 6 GDPR:

Contract – furnizarea Serviciului.

Interes legitim – îmbunătățirea și securizarea Serviciului.

Consimțământ – funcții opționale (e‑mail marketing).

Obligație legală – conformarea cu legislația nationala si comunitara.

5. Cui divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal

Nu vindem,nu închiriem si nu punem la dispozitie sub nicio forma datele dvs. cu caracter personal colectate pe parcursul interactiunii cu LISERO. De asemenea va informam ca accesul la datele dumneavoastra cu carater personal poate fi permis sau partajat :

altor entități partenere/ persoane împuternicite (ex. Google Firebase, Bunny.net) conform art. 28 GDPR.

când ni se impune prin legea aplicabilă, cereri ale organelor judiciare sau oficiale să procedăm astfel

Pentru a proteja drepturile sau siguranța utilizatorilor.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm Datele atâta timp cât este necesar pentru scopurile descrise sau pentru respectarea unor obligații legale. Puteti solicita ștergerea contului si implicit a Datelor dumneavoastra oricând (a se vedea cap. "Drepturile dumneavoastra").

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate–HTTPS, TLS 1.2+, Firebase App Check însă, trebuie sa luati in calcul faptul ca nicio metodă nu garantează securitate absolută.

8. Transferuri internaționale

Datele pot fi stocate în afara SEE (ex. SUA). Folosim Clauze Contractuale Standard (art. 46 GDPR) și măsuri de suplimentare de asigurare a confidentialitatii.

9. Drepturile dumneavoastra

Vă informăm că, potrivit reglementărilor GDPR, în cazul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, beneficiati de următoarele drepturi:

• dreptul de acces - puteți in mod gratuit să ne solicitați să vă confirmăm dacă prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc.
• dreptul la informare – puteti solicita informatii privind activitatea de prelucrare a datelor dumneavoastra personale;
• dreptul la rectificare - atunci când observați că datele dumneavoastră sunt incomplete sau inexacte puteți solicita rectificarea acestora;
• dreptul la restricționarea prelucrării - va puteți exercita acest drept atunci când contestați exactitatea datelor sau cand considerați că prelucrarea este ilegală sau vă opuneți ștergerii datelor.
• dreptul la portabilitate - puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator.
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing. Puteți să vă exercitați acest drept în orice moment, iar noi ne vom asigura că datele dumneavoastră nu vor mai fi prelucrate în acest scop.
• dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") - aveți dreptul să obțineți ștergerea datelor dvs. personale fără întârzieri nejustificate. Acest drept nu este unul absolut, având aplicabilitate doar în anumite situații expres prevăzute de lege (art 17 GDPR). Atunci când formulați o cerere de ștergere, vă rugăm să aveți în vedere că ștergerea acestora poate fi un proces complex. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
• dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, autoritatea publică din România, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, pagină de web www.dataprotection.ro, care are drept obiectiv apărarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viaţă intimă, familială şi privată, în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date ("ANSPDCP"), în cazul în care sesizați o încălcare a Regulamentului GDPR.În vederea exercitării acestor drepturi, vă rugăm să ne transmiteți o cerere scrisă, pe adresa de e-mail: ccontact@fundatiacoda.ro. cu subiectul ˮSolicitare informații personaleˮ si ne angajam sa răspundem în cel mai scurt timp posibil.

10. Sesizari privind nerespectarea confidentialitatii sau a Politicii GDPR

În măsura în care aveți orice îngrijorare cu privire la confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le procesăm sau doriți să efectuați o reclamație legată de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieti pe adresa de email: contact@fundatiacoda.ro. După primirea e-mailului dumneavoastră, vom depune toate eforturile să vă furnizăm răspunsul nostru in cel mai scurt timp posibil.

11. Modificări

Fundatia CODA Farmecul Tacerii isi rezerva dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politică GDPR, pentru a reflecta orice modificări cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră sau pentru a raspunde modificărilor intervenite in cadrul legislatiei aplicabile.

În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a prezentei Politici GDPR.

12. Contact

Fundația CODA "Farmecul Tăcerii" E‑mail: contact@fundatiacoda.ro